A、个人综合素质要强
B、注重人员的沟通,忽略文档的重要性
C、需要团队稳定
D、以上都是
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
第1题
A、对事业部领导人的综合素质、专业知识、经营能力和管理能力都有很高的要求
B、各事业部之间竞争激烈,如果产生利益冲突,协调比较困难
C、各事业部所管辖的机构众多,管理幅度偏大,且管理成本过于集中在总行层面
D、若最高管理层对事业部授权不当或事业部的运作失效,则会对全行经营目标的实现产生严重影响
E、对事业部领导人的综合素质、专业知识、经营能力和管理能力都有很低的要求
第5题
A、医生与患者沟通不良主要是医生缺乏足够的时间
B、沟通能力是先天的,靠后天学习不易改变
C、医患沟通是一门艺术,需要提高个人综合素质与能力
D、个人的沟通能力会随着临床经验的积累自然提高
第6题
第7题
A、选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作
B、从确定的目标客户的角度考虑问题
C、要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路,保证总体思路的一致性、连贯性和持续性
D、对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
第8题
A、帮助建设单位优化设计或从使用维护等角度上对设计方案进行调整
B、组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划
C、对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
D、除对物业档次定位外,还应考虑物业的使用成本
E、选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作
第9题
A、他应在会前就这个问题先单独征求每个组员的意见,因为在小组会上,有些组员可能没有反映其真实意见。
B、他应在会前向组员说明该系统的优点和缺点,否则,组员难以提出有效的意见。
C、他应采用规范的组织决策技术,如德尔菲法(Delphi)。
D、他应让小组决定是否购买,并接受小组的最后决定。
第11题