“鱼我所欲也，熊掌亦我所欲也”，属于（）冲突。

要求：在桌面上“我的电脑”中搜索所有的TXT文件

启动Windows后,我们所看到的整个屏幕称为我的电脑.（)

处理客户投诉时邮政客服代表做好情绪的自我把控，以下表述正确的有（)。

人教版教材《你必须把这条鱼放掉》，在薛法根老师的语文课堂上，呈现了这样的一幕： 师：如果我是汤
人教版教材《你必须把这条鱼放掉》，在薛法根老师的语文课堂上，呈现了这样的一幕：
师：如果我是汤姆，我也舍不得把鱼放掉。好，下边我们演一演汤姆和爸爸的对话。我演儿子，你们演爸爸。先读读爸爸的话，谁先记住，谁就演爸爸。（学生积极朗读和背诵爸爸的话。师请出一名学生和老师对演）
生：（扮演父亲）孩子，你必须把这条鱼放掉。
师：为什么？
生：现在是晚上10点，离允许钓鲈鱼的季节还有两个小时。
师：放心吧，爸爸，没有人看见我们，也没有人知道我们这个时候钓到了鲈鱼。
生：不管有没有别人看见，我们都应该遵守规定。
师：不就是两个小时吗？规定是死的，人是活的。爸爸，不要这么死心眼。
生：两个小时也不行，规定就要人人去执行！
师：爸爸，我是你的儿子，你在学习上对我严格要求我都听，可现在是钓鱼，你不要这么严格嘛！
生：孩子，无论是在学习上，还是在生活中，我们都应该严格要求自己，良好的道德素养是从一件件小事中养成的。
师：爸爸，今天你不让我把鱼带回家，我就和你断绝父子关系。
生：断绝父子关系也不行，道理已经跟你讲清楚了。你再不听，回家有你好受的。
师：（做害怕的样子）爸爸，你的话是对的，我就听你的，把鲈鱼放了吧。
生：（摸摸老师的头）对了，这才是爸爸的好孩子。（众笑）
妙趣横生的对话中，充满了学生的智慧，饱含着学生的认知，一段集阅读、理解、分析、综合、表达的训练于一身的综合训练就在这样生活化的情景对话中完成了。学生能力的提升是润物细无声的。
同学们，这个案例中的问题巧妙地变身了，你能发现吗？这样的做的好处你能总结出来吗？

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

处理客户投诉时邮政客服代表做好情绪的自我把控，以下表述正确的有（)。

下列选项中，属于爱因斯坦在《我的世界观》中提出的观点的是（)

处理客户投诉时邮政客服代表应做好情绪的自我把控，以下表述错误的是（)。
A、保持冷静，做深呼吸
B、我是问题的解决者，我要控制住局面
C、我需要冷静地听客户诉说，虽然他的措辞很激烈
D、客户很激动，我的情绪也被动地激动

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

不同类型的客户的潜在欲望不同，分析型客户的潜在欲望是：（)
A.表现欲
B.安稳欲
C.探索欲
D.控制欲

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

电路由一种稳态过渡到另一种稳态所经历的过程称过渡过程，也叫“暂态”。（)

在windows中，使用“我的电脑”（）

A可以访问文件，不能访问文件夹

B不能访问文件，可以访问文件夹

C既能访问文件，又能访问文件夹

D既不能访问文件，也不能访问文件夹