2019年国家“获得电力”指标评价，如外部连接工程由供电公司承担，无需企业进行任何作用，此环节可不发生，相关施工时间不计算（）

2019年国家“获得电力”指标评价较世界银行增加了获得电力便利度指标（）

2019年国家“获得电力”指标评价对象用电申请容量拓展至1250千伏安的企业用户（）

2019年国家“获得电力”指标评价成本主要为企业首次申请报装业务与电网公司、政府部门所收取的各项费用（包括企业内部线路施工或采购材料等费用）（）

2019年“获得电力”办电环节世界银行认定的前沿水平是3个（）

世界银行“获得电力”评价的环节：企业内部电气布线等相关步骤，比如仓库企业内部设备采购、安装调试等也视为一个环节（）

张套于2019年9月3日以商业贷款的形式购买了一套新房，于2019年10月10日获得银行审批，2019年11月10日银行放款，若2019年11月1日国家调整基准利率，则张涛从2020年1月1日开始执行新利率（）

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕262号），一级分行如果因消费者权益保护工作不到位受到监管部门处罚，处罚金额排名前五的分行考评结果不得评为优秀（）

在消费者满意度评价指标中，属于信息指标下级指标的是（)。

在消费者满意度评价指标中，不是信息指标下级指标的是（)。
A、消费者信息获得率
B、信息反馈及时率
C、消费者投诉率
D、消费者投诉处理满意率

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕262号）,总行对各一级分行消费者权益保护工作考核评价中，“客户投诉管理”指标依据为总行法律事务部（消费者权益保护部）统计的各分行投诉处理满意度、办结率，总行法律事务部（消费者权益保护部）记录的监管部门及其他外部单位转办投诉台账和总行各相关部门的认定结果，分行报送的证明材料（）

关于社会评价特点的说法，正确的是（)。
A.社会评价通常要考虑国家或地区的中、远期发展要求
B.社会评价应着眼具体的项目评价指标
C.社会评价适合使用统一的量纲和指标计算
D.社会评价目标通常较为单一

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！