天翼微店不支持高清预约办理（）

光宽带不仅能提供传统的电信业务，同时还能够支撑各种新型的（)、数字电视、高清影视直播业务。

iTV业务是以电视机作为主要显示终端，以机顶盒或其它具有视音频编解码能力的数字化设备作为主要接入、转换终端，通过宽带网络连接iTV平台，通过遥控器等设备操作来使用平台上所提供的电视广播、视频点播以及信息服务、视频通信等多种互动多媒体服务。俗称（)，英文名iTV。

天翼智能组网以客户预约时间为主，分公司接到10000号工单后（)小时与用户预约上门时间，加强装维管控。（)
A.1小时内
B.2小时内
C.半天内
D.12小时内

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

客户办理第三方存管协议若预约开户后未在证券公司确认且已超过（)天的，预约开户签约自动失效。
A.30
B.60
C.90
D.120

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

用户在约定时间钟后未进店，就可视为放弃预约安排，可以不理会（）

按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，当海马销售服务店接到预约时，应该给客户提供2个时间，让客户选择最方便的时间。（)

按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，当海马销售服务店接到预约后，当天下班前，服务顾问要在DMS系统中进行预派工。（)

预约只能在STK上才能预约，在端口（port）上和天车上都无法预约（）

关于厅堂经理客户分流的要求，下面说法不正确的是（)。
A.主动引导客户使用个人网银、手机银行等电子渠道办理业务，并引导客户关注“广发银行”微信公众号
B.自助/智能机具和柜面均可办理的业务，厅堂经理应优先将客户引导至自助/智能机具前办理
C.对需要在现金柜/非现金柜办理业务的客户，主动为客户取号。如无需等候，待柜员叫号后直接引导客户至柜台办理业务
D.对已明确理财经理管户的客户，或表示已预约理财经理、对公客户经理等专业岗位人员的客户，厅堂经理应引导客户至相关岗位人员处

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

办理给付业务，若被保人未满18周岁，收款账户默认为生存金受益人，不可更改领款人，不支持新增银行账号（）

邮储银行预约汇款申请办理时，必须设定“首次汇款日期”，且首次汇款日期必须大于当前系统交易日。（)