请输入或粘贴题目内容
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
[单选]
服务站正在对汽车进行30000公里的维护保养。以下哪一项说明了进行这种维护的好处（)
A、冷却系统得到了清洗换液
B、自动变速器油得到了更换
C、汽车将继续安全可靠地运行
D、完成了给客户列出的所有检查
答案
查看答案
更多“服务站正在对汽车进行30000公里的维护保养。以下哪一项说明了进行这种维护的好处（)……”相关的问题
第1题
有一个客户给你（服务顾问)打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做（)
A、暗示其他服务站的要价可能太高，并与他预约
B、问清楚要进行的维修工作并提供准确的报价
C、如果客户愿意将他们的汽车开到你的服务站，则给予打折优惠
D、向客户提供基本估价并与客户预约来本店维修
第3题
所谓汽车美容是指针对（)和（)不同材质所需的护理条件，采用不同性质的（)及（)，对汽车进行的（)、（)
所谓汽车美容是指针对()和()不同材质所需的护理条件，采用不同性质的()及()，对汽车进行的()、()、()、()等维护作业。
所谓汽车美容是指针对()和()不同材质所需的护理条件，采用不同性质的()及()，对汽车进行的()、()、()、()等维护作业。
第9题
有一位客户打来电话说他的汽车发生的故障已经修了几次仍没有修好。服务顾问首先应当做什么（)
A、弄清本服务站是否曾经修过这辆车
B、提议将车立即送到本服务站
C、请客户提供以前的维修单
D、向客户解释说，有时一个故障可能要经过多次努力才能修复
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、弄清本服务站是否曾经修过这辆车
B、提议将车立即送到本服务站
C、请客户提供以前的维修单
D、向客户解释说，有时一个故障可能要经过多次努力才能修复
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第11题
护士正在对一位长期吸烟的高血压患者进行健康教育。护士询问患者拒绝戒烟的原因时，常采用的提问方
护士正在对一位长期吸烟的高血压患者进行健康教育。
护士询问患者拒绝戒烟的原因时，常采用的提问方式是（）
A、封闭式提问
B、开放式提问
C、探索式提问
D、诱导式提问
E、特定式提问
评价健康教育质量的指标是（）
A、教育合格率
B、人均寿命
C、慢性病发病率
D、慢性病患病率
E、治愈率
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
大学生认证
