回租业务进件前，不需要在花生旺客录入客户线索（）

是

否

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发布时间：2022-10-28

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第1题

快捷贷授信中无需提供财务报表及税费缴纳凭证等资料，但是根据监管部门要求需要在系统中录入、更新财务报表，客户提供的财务报表不作为授信决策依据，不影响授信结果，不归入业务档案管理（）

是

否

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第2题

银行找到核心客户的时机包括（)

A、客户进网点时

B、客户填单时

C、客户等候时

D、客户办业务时

E、客户抱怨时

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第3题

进件车辆解压当天可以直接申请车融租（）

是

否

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第4题

对非代理人代办件的理解正确的是：（)

A、非代理人代办指非职业性中介代办，不包括渠道的代理人或销售人员的代办

B、A客户委托其配偶B到公司办理保全业务，属于非代理人代办件

C、A客户委托其保单销售人员C代为办理理赔业务，属于非代理人代办件

D、非代理人代办件，只需在影像留存委托书即可，无需录入了LA400

E、代理人代办件的代办信息须完整录入LA400

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第5题

A.在“全国公民身份证号码查询系统”核查
B.如果核查结果一致，由经办人员在复印件或影印件上标注：“经全国公民身份证号码查询系统查询信息一致”字样，并签署清晰、完整姓名及审核日期,附“全国公民身份证号码查询系统”查询结果，扫描进影像系统存档
C.如果核对不一致，由经办人员联系客户补充有效身份证件或相关证明材料，在客户补充有效身份证件或相关证明材料前，不得受理客户的业务申请
D.只需审核证件复印件是否清晰完整即可

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

以下关于潜客通说法错误的是（）

A、经纪人需在当日23:00前完成潜客通抢拨

B、潜客通卡片在有效期内无抢拨次数限制

C、潜客通客户完成抢拨不论是否接通，均会进入微聊→【客户管理】模块

D、潜客通抢客模式下，一个客户会同时发给3名经纪人，由最先抢拨的经纪人获得该客户

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第7题

派件网点未及时录入签收的延误，发件方申报前满足哪项条件，可按延误标准正常处理返还理赔款（）

A、子单必须有发件扫描记录

B、有效的催查记录