A、7号
B、8号
C、10号
D、12号
第3题
A、了解装车邮件的体积、种类、运量等情况
B、依据仓位图计划仓位和堆位
C、对前、后仓邮件量变动较大时,由班长临时调整邮件前、后仓的装仓邮件位置
D、及时将仓位调整情况告知转运装车人员
第4题
第6题
A、从事取样的人员必须是专职质检人员
B、送往试验室的样品要填“送验单”
C、样品需加封后送往试验室
D、负责见证取样的监理工程师要在质量监督机构备案
E、见证取样的试验费用由承包单位支付
第7题
A、体检后公司同意标准体承保,无故撤单者
B、免体检件未经核保人员同意自行体检者
C、体检通知书中所列体检项目
D、体检时告知既往症且影响核保决定,新单未告知的
第9题
第10题
A、了解顾客车辆的维修历史
B、再次询问那些在电话/邮件预约中已经问过的问题
C、如果顾客是返修的,按正常服务流程处理
D、告知顾客维修时间及费用
第11题
A、15
B、20
C、30
D、5