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（请给出正确答案）
[主观]
使用全国速递邮件查验平台系统进行查询时，遇责任纠纷问题，上报（)进行仲裁。
A、公司总部
B、省公司
C、开通局
D、投递局
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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第3题
开办局周六20:00在全国速递邮件查验平台系统上进行邮件查询，处理时限的起算点是（)。
A、周五21:00
B、周六08:00
C、周日08:00
D、周一08:00
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、周五21:00
B、周六08:00
C、周日08:00
D、周一08:00
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第4题
关于全国速递邮件查验平台系统的查询时限规定，下列说法正确的有（)。
A、直查答复时限为4个工作小时
B、递查每一查询环节答复时限为8个工作小时
C、索取签收证明资料被查局答复时限为16个工作小时
D、紧急查询答复时限为4个工作小时
第5题
关于全国速递邮件查验平台系统的查询时限规定，下列说法错误的是（)。
A、直查答复时限为4个工作小时
B、递查每一查询环节以及综合信息的答复时限为8个工作小时
C、索取签收证明资料被查局答复时限为16个工作小时
D、省际间查询答复时限为16个工作小时
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、直查答复时限为4个工作小时
B、递查每一查询环节以及综合信息的答复时限为8个工作小时
C、索取签收证明资料被查局答复时限为16个工作小时
D、省际间查询答复时限为16个工作小时
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第10题
下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有（)。
A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询
B、拨打邮政客服电话11185进行查询
C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询
D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日
第11题
收费站进行查验信息登录时，使用其他平台系统进行进行查验的，应时向（)上传复合要求的查验结果数据。
A、收费公路经营管理单位
B、管理处
C、部联网中心
D、省联网中心
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、收费公路经营管理单位
B、管理处
C、部联网中心
D、省联网中心
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