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值机员可免费托运助残设备，并签署免责文件（）
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第2题
接收旅客的托运行李时，若是纸箱包装，注意查看6面是否有危险品标识，若发现有此类标识，通知航司判断是否收运，不能仅用易碎标签覆盖，需重新过安检机。若发生误收运此类行李，当事值机员扣罚绩效（）
是
否
第4题
电信生产其机房作业,是由专门的值机员、机务员来完成,作业内容是（)固定电话、无线电话、电报、载波、短波、微波、卫星和电力等电信通信设备，使设备处于良好状态，保证其正常运行。
A、安装
B、值守
C、维护
D、检修
第5题
因列车晚点，车站受到影响的候车乘客要求非现场办理退票时的处理：储值票在BOM上分析进站信息，若在故障日进站，且在故障时间段后两小时内，才可免费更新车票，并填写《乘客事务处理单》（）
是
否
第7题
旅客的随身行李物品应当经过民航行李安检设备检查.发现可疑物品时，民航安检机构应当实施开箱包检查等措施，排除疑点后方可放行.对没有疑点的托运行李可以实施开箱包抽查.实施开箱包检查时旅客应当在场并确认箱包归属，但是公共航空运输企业与旅客有特殊约定的除外（）
是
否
第8题
旅客同航班购买2张客票，均办理值机，该旅客有2个座位。使用1张客票过检并登机，另1张客票未取消值机无安检信息，旅客上机后就坐在未录入登机系统的座位。登机员减客时，上机查找未登机旅客，发现旅客在飞机上，应查看旅客登机牌信息，尤其查看是否有安检章（）
是
否
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