是
否
第1题
A、电话银行
B、移动POS
C、手机
D、短信
第2题
第3题
A、电话银行业务是手机银行业务的一部分
B、电话银行的介入条件是手机,电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
C、电话银行的收费标准与手机银行不同
D、服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务
E、电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
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