A、被倾听
B、迅速反应化
C、被关心
D、服务人员专业
第1题
A、被关心
B、被埋怨
C、倾听
D、服务人员专业化
E、迅速反应
第2题
第3题
第4题
第5题
A、生理需要
B、安全需要
C、自尊需要
D、自我实现需要
第6题
A、建立定期客户沟通制度
B、建立追踪分析和会审制度
C、解决问题,客户所提出的问题或投诉要引起重视解决
D、引进先进技术和手段,加强客户管理
第7题
第8题
A、网卡
B、播放软件
C、声卡
D、显卡
第9题
第10题
第11题
订单号:
遇到问题请联系在线客服