首页 > 职业技能鉴定 > 地铁职业技能鉴定 > 地铁值班员 > 问题详情
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的()。

A、服务设施

B、候车环境

C、乘车环境

D、服务人员

答案
查看答案
更多“根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的()。……”相关的问题

第1题

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,安全服务设施应保持()%的可用性。
A.98
B.98.5
C.99
D.100

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案

第2题

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以()、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。

A、安全

B、准时

C、便捷

D、舒适

点击查看答案

第3题

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》,客运服务标志应能给乘客必要的(),以方便乘客,确保安全,利于客运组织。

A、警告

B、导向

C、提示

D、警示

点击查看答案

第4题

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,应分别就()政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案,并适时启动。

A、重大活动

B、恶劣天气

C、乘客伤亡

D、运营事故

点击查看答案

第5题

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,列车运行发生故障时,应视情况采取()等处理措施。

A、救援

B、清客

C、继续运行至目的地

D、不及时通知乘客

点击查看答案

第6题

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中,对服务设施的可靠度描述错误的是()。
A.售票机可靠度应大于或等于98%
B.进出站闸机可靠度应大于或等于99%
C.自动扶梯可靠度应大于或等于98%
D.车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案

第7题

根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率()。
A.小于或等于百万分之三
B.大于或等于百万分之三
C.小于或等于百万分之五
D.大于或等于百万分之五

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案

第8题

《中华人民共和国安全生产法》规定,负有安全生产监督管理职责的部门依法对生产经营单位执行有关安全生产的法律、法规和国家标准或者行业标准的情况进行监督检查,行使以下职权()

A、进入生产经营单位进行检查,调阅有关资料,向有关单位和人员了解情况。

B、 对检查中发现的安全生产违法行为,当场予以纠正或者要求限期改正;

C、 对检查中发现的事故隐患,应当责令立即排除

D、 对有根据认为不符合保障安全生产的国家标准或者行业标准的设施、设备、器材应当在十五日内依法作出处理决定,但不能予以查封或者扣押。

点击查看答案

第9题

下列叙述中哪一个不正确()

A、GB表示中华人民共和国强制性国家标准

B、GB/T表示中华人民共和国推荐性国家标准

C、HG表示推荐性化学工业标准

D、GB/Z表示中华人民共和国国家标准化指导性技术文件

点击查看答案

第10题

《土壤侵蚀分类分级标准》(SL190—2007)属于中华人民共和国()。

A、国家标准

B、水利行业标准

C、地方标准

D、企业标准

点击查看答案

第11题

《建设工程监理规范》为()。

A、建设监理行业标准

B、中华人民共和国国家标准

C、建设监理技术标准

D、监理工程师执业标准

点击查看答案
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
下载APP
关注公众号
TOP
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
搜题卡套餐
请选择支付方式
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能