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针对已签收重复申请退款的客户30元以上直接同意退款（）
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否
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第2题
用户的商品已签收咨询退货，客服引导APP自助申请/客服协助申请，不管用户有没有问，客服都需主动告知退货退款时效：退货商品在仓库签收的2个工作日内处理审核申请，申请通过后，退款于1个工作日内按原支付途径返回到账（）
是
否
第6题
客户通过平台购买了一件羽绒服，满足以下哪些条件可以申请无理由退货（）
A、客户收货后，已剪掉吊牌
B、客户仅试穿，包装吊牌均完整
C、签收后三天内，提交退货申请
D、客户选择7天无理由提交售后
第7题
下列有关于部分退款规则不正确的是（）
A、用户提交订单后并且在签收7天内可以提交部分退款申请，超时无法提交
B、只能提交一次部分退款申请，不可多次提交
C、部分退款退款金额上限为订单实付金额
D、退款具体金额需要通过退款信息和协商记录查询，订单无提示是部分退款
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