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[主观]
一个办事员核对登记的申请书时，必须依次检查8张表格，核对每份申请书需lmin。顾客到达率为每小时6人，服务时间和到达间隔均为负指数分布，试求：（1)办事员空闲的概率;（2)Ls，Lg，Ws，Wq.
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第1题
下面关于“登记机要件”操作要点，说法错误的是（)。
A、机要件接收后，在“车卸数”栏内填登各站下车机要件数
B、各站下车的机要件总数应与接收路单共计数目核对
C、已登录的卸车小机要件，要依次放入机要柜(箱)内
D、大机要件要按照上车的顺序依次摆放好
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A、机要件接收后，在“车卸数”栏内填登各站下车机要件数
B、各站下车的机要件总数应与接收路单共计数目核对
C、已登录的卸车小机要件，要依次放入机要柜(箱)内
D、大机要件要按照上车的顺序依次摆放好
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第2题
钢桁梁拼装架设顺序必须符合设计要求，设计无要求时应按钢桁梁节间依次进行施工。主桁杆件应（)拼装成闭合三角形，较长杆件应避免处于悬臂状态。每组拼完成一个节间或一孔梁应即检测调正其位置及预拱度。
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第5题
对驻站联络员的作业规定有（)。
A、驻站联络员在班前必须同施工负责人、工地防护员核对钟表时分
B、施工时必须准确通报列车运行车次、预告时间、本站(邻站)开车时间、邻线列车运行及双线区段反方向列车运行等情况，相互复诵确认后，在登记簿上登记
C、施工时应每3—5分钟与工地防护员通话，随时掌握施工进度及工程机械的作业情况
D、在施工(包括施工、维修及收卸料作业等，下同)期间，不得擅自离开登记所在站的行车室，不得做与本职工作无关的事情
第8题
监护人为未满16周岁未成年人代办电子银行业务时,应同时核对代理人与被代理人有效身份证件,登记代理人与被代理人的身份基本信息,不需要留存代理人与被代理人有效身份证件的复印件或影印件。（)
是
否
第9题
开立个人人民币储蓄账户或结算账户时银行应该注意以下哪几点？（)
A、要求出示真实有效的客户件或者其他明文件通过联网信息核查系统进行核对并登记其身份基本信息
B、授权他人办理的应采取合理方式确认代理关系的存在
C、核对代理人的有效件或者身分证明文件
D、登记代理人的或者名称、联系方式、件或者身分证明文件的种类、
第10题
客户办理（)业务时无需核对客户有效实名证件，登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或影印件
A、无密户取款
B、外币活期子账户转出2万美元
C、单笔5000美元的存取款
D、紧急折取款
第11题
甲、乙同是H省的两个烟草制品生产企业，由于市场竞争及相关政策的原因，甲和乙拟合并成为一个烟草制品生产企业丙，以下哪一项做法是错误的？()
A、甲、乙的合并必须经H省烟草专卖行政主管部门批准
B、甲、乙的合并必须经国务院烟草专卖行政主管部门批准
C、甲、乙都要向工商行政管理部门办理注销登记手续
D、丙经批准设立后，未取得烟草专卖许可证时，工商行政管理部门不得核准登记
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