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（请给出正确答案）
[多选]
以下需录音电话核实方可办理的业务包括（）
A、单位结算账户单笔（或批量汇兑累计）100万元（含）以上的大额资金支付业务
B、预留银行印章变更
C、非法定代表人/单位负责人亲自办理企业网上银行/手机银行签约业务和企业电子银行功能设置
D、非法定代表人/单位负责人亲自办理账号加挂、企业操作员新增、企业网上银行UK挂失/解挂
E、首次签约代发
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第1题
以下关于个人资产证明业务，说法正确的是（）
A、个人资产证明业务原则上应由户主本人办理，如需代办，须与户主本人核实无误后办理
B、核实方式包括录音电话或远程视频、上门核实等
C、对于开具资产证明份数超过4份及以上的，客户应在存款证明书副本上写明开具多份存款证明的原因并签字确认
D、开立成功后，营业部经理须在个人资产证明书有权人签字处签字，系统联动打印业务专用印章
E、柜面渠道开立的个人资产证明书，允许跨网点办理追加、收回
第3题
以下哪些业务办理前需要打录音电话核实单位的真实意愿（）
A、单位结算账户开户
B、单位结算账户单笔（或批量汇兑累计）80万元（含）以上的大额资金支付业务
C、预留银行印章变更
D、变更《大额款项支付免电话核实承诺书》中约定的金额
第4题
以下哪些业务无需录音电话核实（）
A、同一营业机构同户名客户办理的活期存款账户与单位通知存款账户间的互转
B、同一营业机构同户名客户办理的活期存款账户之间的互转
C、同一分行同户名客户办理的归还本行贷款本息业务
D、同营业机构同户名客户办理的归还本行贷款本息业务
第6题
A．50万以上的支票代发应进行电话核实并留存核实记录B．原则上，须使用加密的电子数据办理代发/代扣业务，不得使用纸质清单或未加密电子数据办理。如因特殊情况需要，委托单位须出具加盖公章或财务章的书面申请，须进行例外审批后方可办理C．协助代发单位对误存款项进行冻结时，需由运营区域总经理审批后进行操作D．代发协议签订、修改、关闭、设置密钥需要企业经办人提供有效身份证件
第7题
A．企业地址是否真实，加强关注地址为自主申报的企业B．企业是否挂牌经营，加强关注挂牌是否临时张贴、是否存在P图情况C．企业是否有办公人员，加强关注办公环境是否简陋，疑似临时租赁或搭建D．不同企业使用同一地址（尽调照片一模一样），加强关注同一客户经理经办的同类型账户E．如对尽调存疑，应主动增加核实手段，包括不限于通过录音电话向经营所在地物业了解企业的经营情况（可灵活询问有无员工正常上下班，收寄快递外卖等）；以及要求客户配合提供企业的房产证明或租赁合同、物业费、水电费缴费单等
第9题
各营业网点在受理客户业务申请时，涉及要求客户提交法律文书的，应采取有效措施（包括但不限于电话、网络等渠道或实地走访等）对法律文书的内容以及真实性进行查证，杜绝核实流于形式。通过电话、网络等渠道进行核实的，应在核实前通过合法、可信渠道，查询并确认查证电话/网址/微信公众号及其真实性。通过电话核实的，原则上应使用录音电话拨打；通过网络方式进行核实的，应留存并打印网络核实结果的截屏；通过现场进行核实的，原则上应派出至少2人前往签发法律文书的机构办公地点进行核实。未采取有效措施对法律文书核实的，不得办理相关业务（）
是
否
第10题
若代理人办理业务，需核实客户填写的《个人业务凭证》代理人信息内容正确、完整，填写的信息内容具体包括以下哪几项（）
A、代理人地址
B、代理人联系方式
C、代理人身份证号码
D、代理人职业
第11题
客服前台须核实前来办理装修备案登记手续的业主身份，留存身份证复印件，如备案登记人为非业主的，需提供业主的书面装修授权委托及业主与受托人身份证复印件，必要时还须用录音电话进行核实（）
是
否
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