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题目内容（请给出正确答案）

[多选]

对上级正确的态度是（）

A、以诚待人

B、尊重但不敬而远之

C、服从但不盲目执行

D、敢言但不故意顶撞

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发布时间：2022-08-10

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第1题

对管理者来说和下属有效的沟通必须遵循的原则不包括（)。
A、找到共同的利益基础
B、以诚待人
C、推卸责任
D、要尊重所有的人

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第2题

属于上级调度部门管辖的设备，未经上级调度值班员的命令或许可，任何人不得擅自操作和开停，对人员和设备安全有威胁者除外，但必须在操作和开停后立即报告上级调度值班员。（)

是

否

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第3题

对那些没有主管部门或有主管部门，但其主管部门没有统计基础的统计调查单位，由()直接组织调查，取得统计资料。

A、地方政府综合统计部门

B、上级主管部门

C、从互联网网络搜集

D、专门的信息搜集企业

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第4题

在感受、态度和感情中，态度是指()。

A、“感之于心，受之于外”

B、创作者对外界刺激的估量、判断和评价

C、是创作者情操、性格、毅力等个性的表现

D、是创作者对内在评价的分析与理解

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第5题

礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌，尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括（)。

A、考虑到保护卷烟零售客户的财产

B、与卷烟零售客户交往接触的服务人员的仪表应整洁

C、拜访卷烟零售客户时要考虑客户是否方便

D、与卷烟零售客户见面时必要的问候

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第6题

爱科学的基本要求是（)。

A、尊重科学

B、尊重知识

C、尊重人才

D、尊重自己

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第7题

端庄的仪表既是对他人的一种尊重，也是自尊、自爱的一种表现。（)

是

否

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第8题

现场触电抢救，对采用肾上腺素等药物应持慎重态度。（)

是

否

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第9题

满足婴幼儿的合理要求，让他感受到（)。
A.别人的尊重，从而学会尊重别人
B.别人的尊重，从而学会要求别人
C.别人的尊重，从而更加自信
D.别人的尊重，从而学会提要求

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第10题

巴纳德认为经理人员来自于对指令发出者个人能力的尊重和信任是（)。
A、地位权威
B、领袖权威
C、法定权威
D、超凡权威

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第11题

（)是对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选等是否及时处理。
A、售后服务
B、合作态度
C、沟通手段
D、反应表现

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