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安静型顾客主观体验深刻，对外界反应速度慢而不灵活，敏感多疑，言行谨慎。（)
是
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第2题
以下关于压力的描述错误的是（)。
A、是指那些使人感到紧张的事情或环境刺激
B、是本身对外界的一种自然反应
C、压力分物理与精神两个领域的定义
D、是一种个体主观上感觉到的内部心理状态
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、是指那些使人感到紧张的事情或环境刺激
B、是本身对外界的一种自然反应
C、压力分物理与精神两个领域的定义
D、是一种个体主观上感觉到的内部心理状态
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第4题
下列关于情绪和情感关系的说法，正确的是()。
A、情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
B、情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
C、情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起
D、情感和情绪不属于同一性质的心理活动
第5题
在饭店绩效考评方法中，不属于行为主导型主观考评方法有（)A简单排列法B交替排列法C成对比较法D
在饭店绩效考评方法中，不属于行为主导型主观考评方法有()
A简单排列法
B交替排列法
C成对比较法
D关键事件法
在饭店绩效考评方法中，不属于行为主导型主观考评方法有()
A简单排列法
B交替排列法
C成对比较法
D关键事件法
第8题
心理现象的发生具有以下哪个特点
A、生物体能接受外界刺激时，就产生了心理现象
B、生物体对于外界反应具有感应性，表明出现了心理现象
C、生物体对于具有生物学意义的信号能做出反应时，表明发生了心理现象
D、一切有生命的物质都具有心理现象
第9题
（)是播音员或主持人因语言符号（文字的、声音的)达于客观事物，从而接受其刺激并主动体验产生内
()是播音员或主持人因语言符号(文字的、声音的)达于客观事物，从而接受其刺激并主动体验产生内心反应的过程。
()是播音员或主持人因语言符号(文字的、声音的)达于客观事物，从而接受其刺激并主动体验产生内心反应的过程。
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