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[单选]

潜在客户调研问卷重中的问题包含以下哪些()

A、销售人员给您报价时,有没有向您介绍产品和服务的内容

B、报价单上是否对这些产品和服务明码标价

C、销售人员向您介绍产品和服务后,是否允许您自由选择购买

D、即使您没有选择购买这些产品和服务,您的车价,交车时间和其他权益或利益是否也没有受到任何影响

E、销售人员是否给您展示并介绍了服务公约的内容

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更多“潜在客户调研问卷重中的问题包含以下哪些()……”相关的问题

第1题

网络调研针对企业客户和潜在客户常用的方法有()。

A、采用物质鼓励策略

B、制作简洁有趣的问卷

C、顾利用互联网数据库

D、应用CGI等技术

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第2题

客户满意度调查的策划主要应明确的问题主要是()。

A、确定调研的目标、对象和方法、步骤等

B、了解客户期望

C、充分收集客户需求信息

D、草拟问卷

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第3题

对客户的契约调研应充分详实,以下要求错误的的是()

A、总公司核保人员应在核心系统中发出契约调查通知书

B、市县中邮保险局打印调查通知书并通知客户,然后与客户面谈,调查生存情况

C、收集财务问卷、财务证明文件等工作不可在契调时一并进行

D、调查结束后,应如实撰写契约调查报告,汇总财务问卷和财务证明文件等资料

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第4题

调查问卷是围绕研究主题要收集的相应原始数据而预先设计好的一系列问题。这些问题完整地展现了研究主题的各种特征,在问卷设计中需注意的问题有()。

A、问卷设计要围绕调研方案确定的研究主题

B、问卷设计要兼顾总体调研方法操作的思想

C、问卷设计要考虑适合调研方案确定的数据分析

D、问卷设计要切合调研方案中确定的调查者的素质和程度

E、问卷设计要顾及调研方案确定的经费预算水平,问卷的深度、长度和形式要适当,以提高效率,节约成本

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第5题

调研分析报告内容中风险分析包含以下哪些内容()

A、业主资质与信誉

B、资金到位情况

C、项目预期收益

D、技术

E、质量

F、合作方信誉

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第6题

挖掘潜在客户的直接渠道包括活动中、服务中、成交中、投诉中、调研中()

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第7题

调研计划的基本内容不包括()。

  

A、调研问题与目标的确认   

B、调查问卷的设计   

C、样本量的确定   

D、调研可行性分析   

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第8题

设计网络调查问卷每个问题都必须与调研目标紧密联系。()

正确

错误

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第9题

C3中新建个人客户,第一页过录继承的ABIS(CIF)资料中个人客户姓名不对时,以下哪些操作是正确的()。

A、客户经理暂停新建开户,先拿客户身份证的原件到柜台的『联网核查系统』中,核验客户证件的真伪

B、若核实后为真,则与客户开户行的柜员或柜面运营管理人员联系,若ABIS中原重号客户没有任何产品或服务存在,则请求删除ABIS(CIF)中的重号的客户资料

C、若ABIS无法删除原有重号客户,则请C3客户经理让客户出示户口簿,以此作为“证件类型”,仍然录入户口簿上的18位身份证号,在C3中新建全新的个人客户

D、至于两个农行客户身份证重号的问题,则请两个客户自行到当地派出所户籍科协调解决

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第10题

下面哪些是属于书面市场调研报告的内容?()

A、摘要

B、调研方法

C、调研结果

D、调查结论与建议

E、问卷

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第11题

描述性调研通常被用于以下的哪些情形()。

A、用于描述相关群体的特征

B、确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应

C、估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重

D、确定各种变量对市场营销问题的关联程度

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