A、拨打10000号
B、网上营业厅
C、掌上营业厅开通
D、营业厅开通
第1题
A、国际长途
B、国际、港澳台漫游下的短信
C、短信、彩信以及数据上网
D、国际、港澳台漫游下短信、彩信以及数据上网
E、港澳台长途业务
第2题
A、话费不足使用
B、没有开通国际长途功能
C、没有开通国际漫游功能
D、短信息中心号码错误
E、漫游国家未开通国际短信互通业务
第8题
A、确认客户余额≥要开通的套餐费用,余额不足将导致开通失败
B、确认客户数据流量(GPRS)功能正常开通,否则将导致客户无法上网
C、查询有无其他渠道优惠活动,有优惠活动应优先建议客户通过活动购买