A、“动态”
B、“静态”
C、“虚态”
D、“实态”
第1题
第2题
正确
错误
第3题
第4题
A、组织方式不同
B、对顾客的理解
C、交易方式不同
D、对象不同
第5题
A、服务特性不同
C、商业银行的地位不同
D、风险防范能力不同
第6题
A、对顾客的理解
B、商业银行的地位不同
C、风险防范能力不同
D、服务特性不同
第7题
B、服务特性不同
第8题
A、效度是否高
B、渠道是否多样化
C、涉及人员是否广泛
D、方式是否科学
第9题
A、点火能量的提高
B、断电器触点被点火控制器取代
C、曲轴位置传感器的应该用
D、点火线圈的改进
第10题
第11题
商业银行资产的流动性是指商业银行资产能够迅速变现的能力,其迅速变现的条件是资产()。
A、关系营销是指将寻找客户作为营销的重点
B、关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解
C、随着技术的进一步发展,关系营销所需要的成本会不断减少
D、关系营销以竞争为导向
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