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[主观]
因旅客伤害需交车站处理时，旅客不同意在规定的停车站下车处理时，应当（)，并按照本办法第十一条规定收集两份及以上证人证言。
A.开具客运记录
B.由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明
C.继续做工作动员下车
D.由同行人负责
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更多“因旅客伤害需交车站处理时，旅客不同意在规定的停车站下车处理时，应当（)，并按照本办法第十一条规定收集两份及以上证人证言。A.开具客运记录B.……”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应（)。
A.区分情况，区别对待
B.帮助联系列车免费送回
C.让旅客自行返回
D.编制客运纪录交前方停车站
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A.区分情况，区别对待
B.帮助联系列车免费送回
C.让旅客自行返回
D.编制客运纪录交前方停车站
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第2题
《客运站车音视频记录仪管理办法》（客管函〔2018〕230号)规定，客运车站主要在站台接发车、上水作业、网格化巡视、应急处置和处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证等情景开启使用。（)
是
否
第4题
旅客在列车上发生挤伤、烫伤、砸伤、摔伤、碰伤后，列车长应会同乘警迅速到达现场了解伤情，积极救治，查明原因，收集旁证材料，需要交站处理时，列车长编制客运记录交前方（)等以上车站处理。
A、三
B、一
C、二
D、四
第5题
《动车组列车服务质量规范》中规定：发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（)（公安部门)处理。
A.前方停车站
B.三等以上车站
C.终到站
D.县市所在地车站
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A.前方停车站
B.三等以上车站
C.终到站
D.县市所在地车站
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第6题
《铁路旅客运输规程》对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（)车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理)。
A.前方
B.县、市所在地
C.县、市所在地车站或三等以上
D.三等以上
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A.前方
B.县、市所在地
C.县、市所在地车站或三等以上
D.三等以上
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第8题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量（)乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。
A.补收
B.的20%补收
C.加倍补收
D.的50%补收
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A.补收
B.的20%补收
C.加倍补收
D.的50%补收
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第9题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，对无票乘车而拒绝补票的人，（)可责令其下车，并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。
A.乘警长
B.值班员
C.列车长
D.列车员
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A.乘警长
B.值班员
C.列车长
D.列车员
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第10题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，下列正确的是（)。
A、退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续
B、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退
C、站台票售出不退
D、旅客开始旅行后车票不退
第11题
线路中断，旅客需使用汽车转运时，列车长要向车站介绍旅客情况，组织按车厢对旅客编号登记，每车厢指定乘务员负责，逐车向接运人员交接并清点旅客携带物品，会同乘警维护好转运秩序，保证旅客安全转运。（)
是
否
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