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优化师张明告诉新员工需求挖掘与匹配的核心目的是了解客户投放预期，通过管理客户预期，探索满足预期的双方共识的投放计划（）
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第5题
优化师张明最近在参与一次多部门交流时,就之前某个存在争议的case与另一个团队的同学产生了争执,影响了会议进程。会后张明的LD在与他复盘这个问题时建议他对跨部门较为敏感的问题,最好在会后单独沟通,必须要在会议上讨论的,也应该事先通知（）
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第7题
优化师张明在搭建账户前通过与客户李女士沟通、访谈收集到了一些关键信息,对李女士公司的产品目标人群、服务场景、投放预期等有了更好的了解,同时也了解到李先生非常关注转化,且这个因素直接影响他将来对广告预算的决策。这个过程其实是张明在理解客户和寻找关键变量的过程,有助于清晰的描绘出客户画像（）
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