是
否
第3题
A、买家需上传正确的物流单号,否则无法得到理赔
B、非商家责任产生的退换货,运费险不足的部分,需要客户自行承担
C、运费险全部是由商家为顾客购买
D、运费险有商家为客户购买,店铺没有购买需商家自行购买
第5题
A、建议客户耐心等待商家开票周期
B、要求商家在1个工作日内寄出发票
C、核实交易快照商家针对开票时间是否有提前说明,无提前说明要求商户一个工作日内寄出发票
第8题
A、商家发货后的90天内为理赔有效期
B、客户需要上传正确的退回物流单号
C、1个订单只能购买1份运费险,只能享受一次成功的理赔
D、客户上传退回物流单号后即可获得理赔
第9题
是
否
第10题