A、公司填写我行代收协议,小华审核无误后,提交网点营运负责人复核,并加盖营运业务公章
B、小华填写《开立内部账户申请表》,由网点主复核确认后,提交分行营运管理部开立3006科目下A公司同名代理业务专户
C、A公司财务人员通过沟通发现小华对代发工资业务很熟练,便提出后续代发工资纸质及电子数据资料发送给小华,由其办理即可
D、小华查询得知A公司只在我行开立了一般结算账户,便告知客户其代发工资只能通过柜面办理
第2题
A、公司财务人员只提供了电子代收清单,没有纸质代收清单
B、A公司提供的代收清单包括了账号、金额、笔数合计、金额合计,没有户名
C、A公司财务人员提供的纸质代收清单加盖了单位公章及编制人签章,但没有加盖预留印鉴
D、代收清单上总笔数、总金额与明细笔数、明细金额不符
第3题
A、参数维护员
B、票据柜员
C、电话银行岗
D、流程银行要素录入岗
E、指纹录入员
第4题
A、50%,50%
B、60%,40%
C、30%,70%
D、70%,30%
第7题
A、对存在开卡申请人电话号码号段雷同或相近的可疑情况的,各营业机构须按照KYC的要求开展客户尽职调查
B、如单位代发的借记卡频繁出现长期未激活、无交易记录等明显可疑情况的,网点可视具体情况暂停该客户的批量开卡申请
C、对于批量开立的借记卡,如开卡申请人在一个月内无特殊情况未能领卡,借记卡可由开户行统一办理销户处理
D、批量开卡时,系统校验开卡申请人已在我行开立I类账户或持卡数量超过规定值的,则拒绝开卡申请
第8题
A、通过预受理渠道成功开立的人民币单位银行结算账户占当月开立的人民币单位银行结算账户总数的比率为78%
B、总行通过录像抽查,发现存有客户办理开户业务时,由营运人员协助客户操作预受理情况
C、总行通过录像抽查,发现存有客户办理开户业务时,由营运人员直接代客户操作预受理情况
D、客户到达网点办理开户业务,柜员强行要求客户先进行预受理再办理开户引发了客户投诉
第9题
A、网点
B、A网点所在分行指定人员
C、B网点
D、B网点所在分行指定人员
第10题
A、营业网点员工不得在本网点代理他人开户。
B、为客户办理业务时,不得代客输入密码,保管客户重要物品。
C、客户申请注销被冒名开户账户时,经办柜员应告知客户销户资金不归客户所有,由银行处置。
D、除监护人代办外,银信通开通功能不允许代理。