关于客户发展方案的说法，以下哪些是正确的？（)

A、有利于提高卷烟零售客户的满意度，建立客户忠诚

B、有利于公司建立客户优势，提高创造价值的能力

C、有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求

D、有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满

A、客户不投诉就一定对产品或服务满意

B、客户不投诉不等于满意

C、客户投诉是希望被关心和重视

D、客户投诉就意味着要离开

A、一般事故隐患应立即组织整改排除

B、一般事故隐患在整改前应制定应急预案和控制措施

C、重大事故隐患应制定隐患治理方案

D、重大事故隐患在治理前应采取临时控制措施并制定应急预案

A、利用流行病学的原则、基本原理和方法

B、研究人群中口腔疾病发生、发展的规律

C、研究口腔疾病影响因素

D、可以制定口腔保健计划

E、以上说法均正确

A、国内外汇贷款不得结汇

B、资本金账户结汇无须事先经外汇局核准

C、待核查账户资金未经外汇局核准不得结汇

D、以上说法都不正确

A、为形成计算机网络,使一国乃至全世界的多台计算机能够共享信息

B、为满足科研等领域的需要,向超高速巨型化发展

C、向高速微型发展

D、为节约耗电量,形成计算机网络

A、客户因素包括个人客户和企业客户

B、个人客户的参考因素是指客户职业、职位、收入、背景、地位、信誉和外界评价等

C、企业客户的参考因素是指企业的组织架构、经营规模、经营围、所处行业、信用评级以及中介机构的评价因素

D、被联合国、政府部门等列入“黑”的客户不属于参考因素

A、《荀子》批判性地吸收了诸子百家的思想;

B、《荀子》一书共三十二篇;

C、汉代刘向校定编成《荀子》一书;

D、“青出于蓝而胜于蓝”的说法源自于荀子的《礼论》。

A、商务领航Ta方案

B、商务领航Tb方案

C、商务领航Xa方案

D、商务领航Xb方案