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[单选]

企业微信客户转跟办置业顾问需要在几天内完成()

A、3

B、4

C、5

D、6

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第1题

为了方便经纪人带看客户,经纪人是可以指定置业顾问的,并且不用提前1个小时微信系统双报备()

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第2题

置业顾问对客户所提问题无法回答时,需主动寻求其他同事帮助,给客户及时解答()

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第3题

营销网点安排职场上门激活卡片金融功能时,需指导客户至少存入1元成为有效户,并微信扫码领取50元话费。并开通免费包年工银信使、电子银行,指导客户完成三方办卡,做好服务维护工作()

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第4题

客户王先生名下有一套正在按揭的住宅建筑面积89平米,还有一套全款购买的住宅,除此之外还有一套正在还贷款的LOFT公寓,王先生还想通过贷款的方式购买一套住宅,置业顾问告诉王先生是不可以的,需要把贷款结清才可以再次购买()

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第5题

如果在电话沟通过程中已经跟客户核实过身份了,再加客户微信的话可以不确认()

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第6题

事故车交付仪式案例中,大连通洲为每位事故车客户安排的专属的服务顾问,通过微信每2天向客户通报维修进度,交车仪式中服务总监、前台经理、主修技师等都参与()

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第7题

企业持电子营业执照办理开户业务,柜员需使用“0153对公客户-预申请信息审核修改”交易联动“0121电子营业执照信息登记”交易,或单独调用“0121电子营业执照信息登记”交易,提示客户进入()微信小程序

A、工商管理局

B、统一社会信用代码

C、企查查

D、电子营业执照

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第8题

理财师制作完理财规划书后,需当面跟客户解释理财方案分项内容,通过交流可做必要的修改,最终交付客户,无须要求客户签署客户声明。()
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第9题

关于厅堂经理客户分流的要求,下面说法不正确的是()。
A.主动引导客户使用个人网银、手机银行等电子渠道办理业务,并引导客户关注“广发银行”微信公众号
B.自助/智能机具和柜面均可办理的业务,厅堂经理应优先将客户引导至自助/智能机具前办理
C.对需要在现金柜/非现金柜办理业务的客户,主动为客户取号。如无需等候,待柜员叫号后直接引导客户至柜台办理业务
D.对已明确理财经理管户的客户,或表示已预约理财经理、对公客户经理等专业岗位人员的客户,厅堂经理应引导客户至相关岗位人员处

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第10题

公共池客户符合领取条件的置业顾问及置业顾问上级负责人,可查看拨打客户真实号码()

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第11题

银河二期要求拍水印照片时必须经纪人,客户,置业顾问三方同框()

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