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金牌服务单位及金牌服务个人的评选周期均为半年,全年共两次,评选结果分别于2020年7月、2021年1月公布()
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金牌服务单位及金牌服务个人的评选周期均为半年,全年共两次,评选结果分别于2020年7月、2021年1月公布()

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第1题

2020年全省金牌服务单位要求:“河北电信”微信绑定用户服务活跃率上半年≥35%()

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第2题

2020年全省金牌服务单位要求:“河北电信”微信绑定用户服务活跃率上半年≥30%、下半年≥65%,未达标或排名本梯队后10名消减5个金币()

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第3题

金牌车商车源享受7天无理由退车服务()

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第4题

金牌服务的步骤顺序是:1、微笑问候2、打开话题3、了解需求4、FAB-E推荐5、试衣服务6、搭配推荐7、收银服务8、个性道别()

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第5题

建立朋友式关系,金牌管家的服务意识是主动多次为其联系空调厂家,解决空凋装机问题,并告知自己在工作之余可为其挑选家具摆设()

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第6题

金牌单位的正式在编客户才可享受甲类客户定价()

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第7题

对于客户首次申请(包括新开渠道、注销重开)个人电子银行业务的,柜员应向其出示《个人电子银行服务协议》及《上海银行个人电子银行风险提示》,协议和风险提示均为2020年7月13日启用的新版材料()

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第8题

十九、服务明星评选中,个人奖项评选的基本条件为从事柜面服务工作岗位(综合柜员、运营主管、大堂经理)满六个月以上的,且实际从事相应岗位()

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第9题

发生职业责任事故并造成损失的,责任单位可以参与公司当年度“先进单位”、“业务管理先进单位”和“优秀服务单位”评选()

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第10题

参与个人\团队系列奖项评选的人员,统计期间,各项续期指标累计综合积分须达成《服务营销渠道客户经理管理办法(2014版)》正式职级维持考核标准()

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第11题

糖尿病人群、痛风及尿酸高的人群,佩戴金牌表的好处都有哪些()

A、活血化瘀

B、促进新陈代谢

C、加快血糖、血脂及尿酸的代谢

D、减少慢病的发生

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