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自助设备发生吞卡时，应由自助设备管理员双人取卡并及时登记《自助设备吞没卡登记簿》，详细记录卡号、吞卡时间等信息。客户前来取卡时，应核对客户身份或校验密码，确认无误后交与客户。（)
是
否
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第3题
自助设备保险柜开启时，钥匙管理员和密码管理员应同时在场，按程序（)，密码管理员操作时应做到（)，其他人做到（)，不得相互委托操作。
A、协同操作有效遮挡视线跟随
B、协同操作不可遮挡视线跟随
C、独立操作有效遮挡视线回避
D、独立操作不可遮挡视线回避
第4题
牡丹信用卡在境内ATM发生吞卡时，持卡人应立即与（)联系，并于吞卡次日持有效身份证件和ATM打印
牡丹信用卡在境内ATM发生吞卡时，持卡人应立即与()联系，并于吞卡次日持有效身份证件和ATM打印单据领回卡片。
A、发卡银行
B、95588
C、ATM所属银行
牡丹信用卡在境内ATM发生吞卡时，持卡人应立即与()联系，并于吞卡次日持有效身份证件和ATM打印单据领回卡片。
A、发卡银行
B、95588
C、ATM所属银行
第5题
根据《中国人民银行办公厅关于做好商业银行人民币现钞处理设备管理工作的通知》(银办法(2009)125号)文件要求，以下对商业银行自助设备加钞环节的管理要求表述正确的是()
A、2009年7月1日起，各商业银行供取款机，存取款一体机运行的钞票均需经清分后方可加入自助设备
B、2009年7月1日起，各商业银行供取款机，存取一体机运行的钞票均需经手工清点后方可加入自助设备
C、2009年7月1日起，各商业银行供取款机，存取一体机运行的钞票凡有条件的均需经清分机清分后方可加入自助设备
D、2009年7月1日起，各商业银行供取款机，存取一体机运行的钞票凡未经过清分机清分的钞票必须经手工清点后方可加入自助设备
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