根据《华润万象生活购物中心物业租户拜访工作指引》为保证拜访有效性，拜访对象原则上应至少为店长，特殊情况时，可为物业专项对接人（）

根据《华润万象生活购物中心物业物品管理工作指引》，购物中心物品借用应及时归还，方便其他租户借用，借用时间一般不超过24小时（）

根据《华润万象生活购物中心物业客户投诉处理工作指引》，有效投诉定义为：指客户对项目物业在管理服务、服务收费、维护养护、环境管理、秩序维护等方面失职、违规、违纪、违法等行为的投诉（）

2020年新冠肺炎疫情爆发，华润置地为全国40个城市的61个在营购物中心内经营的租户预计减免租金超10亿元__（）

华润置地创设的“万象影城”为自营影院品牌，定位为高端影厅__（）

华润置地在全国范围内管理物业项目已超700余个__（）

.房地产资产管理的主要工作不包括()。

活动要求内容健康向上，参与性强，具有时代感，以加强客服部与客户、租户与租户之间的沟通，利于吉胜物业形成独特的文化氛围，创造高品位的人文环境（）

中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（)
A、职能部门化和产品部门化
B、顾客部门化和职能部门化
C、均为职能部门化
D、均为顾客部门化

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

楼宇可视对讲系统、电梯三方对讲，监控室回振铃响15秒内响应，并使用统一话术：“您好，华润物业科技，请问有什么可以帮您（）

人们常从承租人在寻租或续租写字楼时考虑的因素出发，通过判别写字楼的吸引力，来对写字楼进行分类。从这个角度出发，写字楼分类过程中要考虑的因素包括()。