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顾客到吧台买单，收银员应主动向顾客介绍门店优惠活动（）
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第3题
八大履行项目中第6项:产品功能使用指导说明，以下哪一种说法是错误的（）
A、如果不向顾客介绍使用方法，有可能导致顾客因不懂操作要求再次上门或对安装服务不满
B、应主动向顾客介绍产品的基本、常用、亮点功能使用及日常养护，可提高顾客体验感
C、边解释说明，边给顾客演示产品的操作；同时确认顾客对内容已理解，并满意
D、因时间仓促，不给顾客进行使用指导操作也没关系，可以让顾客自己研究
第8题
当顾客购买单件商品时，每位促销人员均实行全程服务，即顾客进入店到任意柜台都会有销售人员招呼，用亲切、专业的服务，介绍、演示商品的各项性能、构造及售后服务内容，引导顾客到收银台交款，提醒顾客到总台进行商品和赠品的包扎，礼貌送宾。这句话描述是否正确（）
是
否
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