客户办理汇款业务加办汇兑短信服务后，未收到汇兑短信的可到业务受理局查询，答复客户查询结果的最长时限为7个工作日。（)

A、交易成功信息返回后打印单据

B、在单据上加盖日戳和名章

C、加盖日戳和名章的单据交由客户签字确认

D、收取客户的服务费用

A、用户主动办理

B、系统自动加办

C、发送特定集邮品或集邮礼品信息

D、集团公司统一向上一年度集邮预订户发送新邮预订信息的短信服务

A、运营商代扣方式是从客户通信费中由运营商代扣短信信息服务费

B、活期账户代扣方式是基于邮政储蓄账户绑定或加办的由短信系统发起在客户活期账户上代扣短信服务费

C、营业窗口收取现金方式是指在营业窗口办理邮政短信业务时由营业员向客户直接收取短信服务费方式

D、集团付款方式是指按照一定协议规定，由邮政企业向协议方开发票收取短信服务费的方式

A、三个月

B、半年

C、一年

D、三年

A、1万元(含)

B、2万元(含)

C、3万元(含)

D、5万元(含)

A、客户退订时需执《集邮短信业务申请书》“用户留存联”到集邮网点办理退订

B、客户办理业务后不可退订

C、在预定期间及在预订结束下一年度服务未开始之前退订的，可退短信服务费

D、在服务开始后客户中途退订时，不退短信服务费

A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询

B、拨打邮政客服电话11185进行查询

C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询

D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日

是

否