是
否
第2题
A、反复持续原则
B、目标明确原则
C、鼓励为主原则
D、因材施教原则
第3题
A、以开放式的提问方式鼓励客户提供更多的信息
B、对于不想回答的客户应提供几种可供选择的答案
C、赞同客户的观点,并说明理由
D、自然而然地过度到推荐产品上
第4题
某品牌10月份共有首次进店客户300档,其中有15档客户不愿意留档,通过销售顾问的引导,其中参与试驾A车型的30档,B车型的40档,C车型的60档,D车型的20档,E车型的8档,说预约下次来试驾的80档;首次进店当天就订车的客户有30台,通过回访邀约二次进店客户有100档,成交40台,订单中参与过试乘试驾的有60台,。请问该品牌的留档率,试乘试驾率、二次进店率、成交率、试乘试驾成交率各是多少?
第7题
A、施工中注意检查溶洞顶部,及时处理危石
B、在溶蚀地段的爆破作业应尽量做到多打眼、打浅眼,并控制爆破药量减少对围岩的扰动
C、在溶洞充填体中掘进,如充填物松软,可用超前支护施工
D、可以直接将弃渣倾填于溶洞中
第8题
第9题