是
否
第4题
A、全体联合账户所有人应持本人业务操作卡及卡密码
B、到联合账户开户地区任意网点申请办理销户手续
C、对销户支取金额超过人民币5万元以上或外币等值1万美元以上的,应出示全体联合账户所有人有效身份证
D、定期账户提前销户,应出示全体联名账户所有人有效身份证件
E、0
第5题
A、挂失必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理,可以委托他人办理,但需同时提供存款人和代理人的身份证明。
B、挂失时,客户应提供户口存款人的姓名、开户时间、存款种类、金额、户口号及住址等有关资料。必要时还应要求客户提供其他资料或信息,如:开户、维护、历史交易等。经办员应对客户资料进行核实。
C、解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理;严禁他人代办。
D、经办员通过电脑查验客户账户资料,若与客户提供资料不一致时,应请客户重新确认,如再有疑问应请网点业务主管亲自处理确认。
第6题
是
否