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（请给出正确答案）
[单选]
用户表示自己的在飞机上要和别人视频，流量怎么收费（）
A、告知用户上飞机需要开启飞行模式，无法视频
B、告知用户天上没有基站，故没有信号，无法使用网络
C、手机上网0.01元/KB，上不封顶
D、飞机上有wifi，不用数据网络，手机需开启飞行模式
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第1题
用户表示，在私信里可以看视频，她也想有这种功能，经问询，用户是看到别人的私信可以上下滑动看视频。应选择以下（）
A、怎么在私信里发送视频消息
B、可以在私信中视频聊天吗
C、为什么别人在私信中可以上下滑看视频，如何申请
第3题
A．告知用户，电信在缴费时都会有号码确认环节，就是为了杜绝缴错号的情况，提醒用户下次充值记得确认充值号码无误后再进行支付B．为用户解释后用户还是缴错号，告知用户纯属个人过失造成，我方无法处理C．引导用户和交错号码的机主协商处理D．为用户登单处理
第4题
A．小王卡用户，由于更换手机后，腾讯视频APP、QQ音乐APP可能无法识别您的激活情况。如您发现没有免流量标识，请重新按操作激活专属流量特权B．天王卡、大王卡无需激活，可直接享受专属流量C．只要是腾讯王卡，都无需看免流量标识
第5题
用户致电小度客服，表示家里的小度播放湖南卫视节目，小度反馈不支持，可是用户无法准确告知是哪一款产品，也不知道绑定的哪个账号，客服的猜测判断正确的是（）
A、告知用户应该是不支持咪咕视频，所以无法看卫视直播
B、可能是咪咕视频被禁用了
C、可能是联通版X8，不支持安装咪咕视频
D、可能是没有咪咕会员导致无法使用
第6题
确定无法调出校验码的需要拍照资料为（）
A、1：内机条码
B、2：内机安装卡上的条码和内机显示代码照片一起拍照
C、3：安装卡照片必须要有完整的用户信息
D、4：录短视频，视频中要有内机上墙 清晰的条码显示和显示屏显示内容+遥控器界面
E、5：外机条码
第7题
下列关于NVR的配置，说法错误的是()
A、NVR可以配置用户，但是无法配置权限
B、NVR可以勾选同步摄像机时间
C、NVR的通道配置里可以管理IPC，如进行删除、添加、更改视频图像参数等操作
D、硬盘配置，开启RAID模式后需要把容量分配给各个通道，才能完成录像功能
第9题
确认成功并且录入带看后，用户在微信里会收到一条带看服务评价提醒，需要和用户说明，并可适当请用户给自己好评，好评越多，贝壳分越高哦（务必告知用户，不然用户会不知道怎么回事儿，从而产生投诉等行为）此说法是否正确（）
是
否
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