是
否
第2题
A、上午吃了早饭喝喝茶,找同事闲聊到处晃晃,下午吃个午饭睡午觉,随便看看端口等着下班
B、昨日的带看及时写跟进评论,关注内网房源。确认今日带看计划,电话回访昨天带看客户意向获取更多需求信息
C、将聚焦好房第一时间推荐给自己有需求的客户,争取约出来带看
D、对自己名下房客源进行模糊匹配,对自己未完结的单子跟访
E、空看优质房源,博学争霸学习,实战演练
第3题
A、房源第一时间录系统 让其他同事知道 并推广 加快成交
B、客源第一时间录系统 匹配房源 回访带看 增进感情 达成成交
C、回来房客源自己记在本子上 自己跟踪 自己弄
第4题
A、师傅拨打过的邀约/回访任务,邀约/回访任务状态为邀约失败,徒弟产生带看,也不能算做邀约任务完成
B、邀约成功后,如未产生带看,同一客户还可以重新再次打电话
C、邀约任务完成前,师傅拨打电话的次数不限制
D、同一个客户,师傅只能完成一次邀约任务。邀约任务完成后,不能再打电话
E、同一个客户,师傅可以完成多次邀约任务
第6题
A、带看业主在家的房子,请同事提前去跟业主打好招呼做好安排
B、钥匙在别的处的房子,请同事先去取得钥匙
C、当有别的同事的客户也要看自己带看的房源时,必须要错开看房时间
D、客户看房人数多的时候,要跟同事做好分工,避免客户业主互留联系方式
第7题
A、可以回访内渠道经纪人的客户,不可以回访外渠经纪人的客户
B、所有的回访记录都会被统计
C、待回访只统计有效带看未回访数据
D、回访信息录入后不可以被修改或者删除
第9题
A、先带看其他房源,同时让同事帮忙送钥匙
B、骑车带客户回店里去取
C、找同户型房源带看
D、找替代户型带看
第10题
A、不到节日档期,就不对客户进行微信或电话回访。避免打扰客户
B、对于这样的大客户,不推荐产品,只进行节日问候即可。避免客户觉得太功利性
C、保持回访频率,除固定的节日购酒需求外,也可开发符合客户身份的的白酒收藏需求等
D、对于该类大客户,无需挖掘顾客其他需求。务必经常提醒客户早买酒水,避免节前集中采购的涨价风险
第11题