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在微信平台内填写顾客资料时,”推荐会员“一栏可以填写门店员工手机号码以供顾客方便联系自己()
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在微信平台内填写顾客资料时,”推荐会员“一栏可以填写门店员工手机号码以供顾客方便联系自己()

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更多“在微信平台内填写顾客资料时,”推荐会员“一栏可以填写门店员工手机号码以供顾客方便联系自己()……”相关的问题

第1题

在门店内,顾客可以通过什么方式加入会员()

A、扫描店内会员制贩促物上的二维码

B、使用微信或支付宝后,通过支付完成页面的推送入口注册会员

C、在店铺前台处填写会员信息表并领取实体会员

D、只要有过门店消费行为的顾客就是会员,不需要另外去加入

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第2题

场外交易倾向:包括但不限于品牌柜台(包括员工)公示或给天虹顾客留供应商/品牌电话号码、地址以及推荐供应商/品牌方购物页面的网址、二维码、公众号、品牌商城等非天虹线上销售平台行为(天虹顾客:指来源于天虹各渠道的顾客,包括天虹实体门店、天虹微信群、天虹企业微信群、天虹微信公众号、天虹APP、天虹小程序等以天虹为背书的线上线下平台和社群)()

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第3题

根据门店服务标准,当顾客表示想要了解门店活动或者有无优惠时,门店伙伴错误的做法是()

A、告诉顾客,优惠与原价差距不大,原价购买方便一些

B、推荐顾客使用小程序点单有优惠

C、告诉顾客可以在大众点评平台购买优惠券

D、告诉顾客可以尝试在口碑平台购买优惠券

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第4题

在结账时,打开钱箱却发现没有足够的零钱找给顾客,以下哪种行为是错误的()

A、立刻联系管理组换取零钱,并在原地等待

B、暂时与旁边的收银秤换取零钱

C、先用自己的钱垫付给顾客

D、向顾客表示歉意,并询问是否可以使用微信\支付宝\会员等支付方式支付

E、立刻去办公室找管理组,换零钱

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第5题

顾客如果微信、支付宝各付了一部分手机款,在系统中可以分开填写吗()

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第6题

如何核销本次直播活动获得的优惠券()

A、在店POS(新款电子秤)上输入顾客手机号码(识别会员码)核销

B、顾客满足使用条件,使用微信支付即可

C、外卖下单也可以使用优惠券

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第7题

企业微信,目前可使用的顾客运营方法()

A、为顾客打标签

B、话术库回复顾客对话

C、企业微信分享小程序门店给企业微信顾客

D、售后订单操作

E、小程序和京东到家线上门店内,可以找到企业微信二维码,联系门店

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第8题

会员和微信客服的推荐等不仅仅是收银人员的事情,导购也可以适当跟顾客介绍()

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第9题

收银结束后,如时间允许可以推荐顾客设置密码。以确保用卡安全。带领顾客进行微信绑定会员卡,方便查询消费记录及明细()

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第10题

当知道顾客V字开头的会员卡号,我们可以在舞象平台查询手机号码()

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