小道消息的特点不包括（)A.有一定的准确性B.传播速度极快C.难以防止D.信息全面、完整

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职业指导包括的内容有（)A.向劳动者提出培训建议，为其提供职业培训相关信息B.开展对劳动者个

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企业变革中处理劳动关系的基本原则（)A.依法原则B.平等协商原则C.维护公共利益原则D.职工参与

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常见的正式沟通网络包括（)A.链状沟通B.轮状沟通C.环状沟通D.Y型沟通E.X型沟通

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（)模型认为，如果员工对“理想工作”的期望比较高，而这些期望不能得到满足的话，那么，员工会表现

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霍桑实验的研究结果发现，提高生产率的主要要素有（)A.情绪B.人际关系C.动机D.福利E.环境

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大中型企业的人力资源部门设置可以避免小企业存在的问题，但是也会有自身的缺点，主要体现在（)

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下列不属于培训与开发需求分析的基本方法的是（)A.视听法B.申报法C.问卷法D.面谈法

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（)是将基本薪酬的增加与员工的绩效评价等级联系在一起的短期奖励计划。A.一次性奖金B.绩效加

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用人单位在使用人员方面的特殊人员使用包括（)A.退役军人B.超龄人员C.在校学生D.应届毕业生E.

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下列属于劳动合同订立原则的是（)A.合法原则B.公平原则C.公正原则D.平等自愿原则E.协商一致原

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工作分析的（)是指明确确定工作分析的具体目标和工作分析成果的具体用途，以此作为构建整个工

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工作任务清单分析法的步骤包括（)A.构建任务清单B.列出任务清单C.利用任务清单收集信息D.利用

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下列属于工作要素法的工作分析系统步骤的是（)A.收集工作要素B.整理工作要素C.划分工作分析维

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下列属于预防阶段的主要工作的是（)A.了解压力产生的背景B.建立压力预防机制C.压力类型的判断

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（)是一种允许那些自认为具备所需资格的员工申请公告中工作的自荐技术。A.人力资源数据库搜索B

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企业在选择学校时，主要考虑的指标包括（)A.学校在本公司关键技术领域的学术水平B.该校以前毕

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（)认为价值观是一种对理想生活方式目标的憧憬，而且价值观不同，生活方式也不同，将人们的价值

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奥尔波特认为人格结构主要有（)A.敏感性B.独立性C.枢纽特质D.核心特质E.次要特质

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下列属于被说服者的因素的是（)A.被说服者的人格B.被说服者的心情C.被说服者的介入程度D.信息

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