A、非壹号码赠饮品无论使用多少,每一件批号都必须登记
B、非壹号码拍照:必须上传两张,一张场所门头或活动现场,一张为整体环境的赠饮品现场使用照片
C、壹号码赠饮品使用,必须逐一扫码使用,系统录入与实际一致
D、罐装无需录系统
第1题
A、头发落入是大问题,不能当作普通的品质问题来处理
B、任何品质类的客诉处理后为了让顾客高兴,都可以送赠饮券
C、根据实质原因来看,倒错饮品和出错杯都是服务类客诉
D、顾客反馈饮用后出现腹泻,先跟顾客解释可能是空腹造成,饮品没有问题
第4题
A、登记旅客的座位号、到站
B、登记硬质包装食品、饮品种类和数量
C、及时回收旅客废弃的硬质包装物,统一保管
D、垃圾定点投放
第6题
A、第一建议销售:来杯伯爵茶拿铁吧
B、第二建议销售:要搭配一份伯爵茶瑞士卷吗
C、积点卡沟通:对于购买饮品的顾客,促销后主动询问你有积点卡吗根据顾客回馈为顾客积点,并介绍买四赠一的使用方法
D、主动询问顾客需要什么,并为顾客所需要的产品进行点餐
第8题
A、睡前饮温牛奶,不宜喝浓茶,咖啡及含酒精类等饮品
B、睡前用温水泡脚,避免兴奋及刺激,营造安静的睡眠范围
C、安排规律的日间活动,减少白天睡眠时间
D、使用耳穴贴压,中药药枕等中医适宜技术促进睡眠
第9题
A、境外非政府组织境内代表机构捐赠外汇账户收支范围为境外非政府组织总部拨付的捐赠项目外汇资金,及其在境内的合法支出。
B、境内企业接受或向境外营利性机构或境外个人捐赠,其捐赠外汇账户的开立、使用、变更、关闭按照资本项目外汇账户管理相关规定办理。
C、县级(不含)以上国家机关、根据有关规定不登记和免予社团登记的部分团体接受或向境内捐赠,应持申请书在银行办理外汇收支手续。
D、境外非政府组织境内代表机构凭申请书、境外非政府组织总部与境内受赠方之间的捐赠协议办理外汇入账手续。
第10题
A、车辆购买税是在应税车辆上牌登记注册前的使用环节征收
B、纳税人进口自用应税车辆以关税完税价格为计税根据
C、纳税人自产自用的应税车辆参照同类型新车的价格核定
D、受赠使用的车辆确认不能获得购买价格的,由主管税务机关参照相似类型应税车辆的最低计税价格核定
第11题
A、赠险责任不再以批注、短信或信函等形式另行通知客户
B、同一被保险人如果买了单种产品计划的,无论多少份,只给一份赠险
C、附加团体医疗保险,100元/人,最长不超过30天
D、如果买了多种产品计划的,各单种计划的赠险保额可以叠加