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文件管理程序适用于直接影响质量管理体系运行的文件的创建、更新和控制，包括公司内部文件和公司外来文件（）
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第4题
进一步完善公司文件化的（），做好多法规多标准要求的体系融合工作，重点完善二层管理程序和三层作业程序，做到凡是日常一切与质量相关的工作行为均有对应的制度程序为依据
A、制度体系
B、管理体系
C、核质保体系
第8题
以下关于管理体系的说法正确的是（）
A、是帮助工厂提高整体绩效的关键因素
B、管理体系就是内审+管审+外审
C、只要文件制定的好，管理体系就能运行好
D、质量管理体系同时也是品质管理的基础
第9题
以下属于外来受控文件的是（）
A、适用于本局的国际、国家标准、规范
B、上级部门下达和相关部门送达的各类文件
C、上海海事局质量管理体系支持性文件
D、本局制定的内部公文或工作计划、方案等
第11题
（）负责对受委托方初期调研，进行可行性分析；负责参与质量管理体系评估，与受委托方共同完成产品开发，进行技术确认，提供技术文件。监督委托加工产品过程质量
A、制造部
B、运营部
C、研究院
D、采购部
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