A．当客户未在我行开立账号，但外借时系统输入的客户名称有误，经办柜员可通过综合前端系统的087104-凭证管理交易的外借/归还功能对外借登记的客户名称进行修改B．办柜员登陆综合前端系统操作087104-凭证管理交易的外借/归还功能进行外借印鉴卡作废处理（操作类型:外借作废）,交易成功后打印单联业务专用凭证作为交易凭证，收回的印鉴卡（右下角剪角作废）和客户经理（特殊情况可以是客户）提供的《未能交回空白印鉴卡的声明》做附件C．登录验印系统操作黑名单管理-添加（默认本操作网点），输入印鉴卡起止编号与作废原因；若误添加，则操作删除，可撤销黑名单D．若关联失败，由开户机构的经办柜员通过综合前端系统的077106-客户凭证管理交易的印鉴卡关联管理功能进行账户和印鉴卡的关联。若空白印鉴卡借出的机构与账户开户机构不同时，开户机构需向印鉴卡外借机构申请《空白印鉴卡外借申请表》表单影印件作为交易附件

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发布时间：2023-04-01

更多“A．当客户未在我行开立账号，但外借时系统输入的客户名称有误，经办柜员可通过综合前端系统的087104-凭证管理交易的外借/归还功能对外借登记……”相关的问题

第1题

单位第二次购买支票时需提供原底卡联并加盖预留印鉴，若客户遗失底卡联，需出示公函并加盖单位行政公章。()

正确

错误

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第2题

以下优化，正确的是（）

A、通过客户服务-账户-开销户-销户资料扫描路径办理销户时，在凭证类型栏位中增加印鉴卡客户联或遗失说明

B、优化网点现金库交接功能（BBOSCP0106），在打印业务受理通知书的假币信息中，增加假币冠字号码信息

C、在手持终端重要物品交接界面增加人脸识别功能，已注册人脸识别的柜员进行重要物品交接时，可使用人脸识别功能替代指纹验证或密码验证

D、允许按照人民法院出具的法律文书进行空白支票挂失

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第3题

下列情况中，需要向客户收取网上个人银行专业版移动证书卡工本费的是（）。

A、客户首次申请移动证书卡

B、客户遗失移动证书卡，或者人为损坏移动证书卡并经我行检测确定该卡物理性能失效后，需更换移动证书卡重新申请移动数字证书

C、如客户已成功申请移动数字证书，但因硬件或软件等非客户原因导致无法使用专业版功能时，需按照移动数字证书申请流程重新申请

D、若移动证书卡表面完整，经银行检测确定该卡物理性能正常，并发现证书不存在，以原移动证书卡重新申请移动数字证书

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第4题

根据《单位银行结算账户及产品授权委托书》ABC（2019）7049-2，变更预留印鉴时需加盖旧印鉴，遇到旧印鉴遗失或被盗等情况（提供遗失声明）只加盖新印鉴。当日办理业务时，就用此授权委托书即可，但会存在其他表单上加盖新印鉴，而授权书加盖旧印鉴的情况，此次应再补充上传（）。

A、印鉴卡正反面

B、遗失声明

C、网点情况说明

D、单位情况说明

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第5题

柜员王某为客户办理活期存折挂失业务，业务结束，客户离开柜面后，发现客户未签收，遂自行在挂失止付申请书存款人签收处签上客户名字。该柜员的行为违反了哪项严禁条例（）

A、以银行工作人员身份，违规代客户签名

B、柜员自办业务

C、虚假作废或虚假遗失重要空白凭证、空白印鉴卡、有价单证等

D、伪造记账凭证

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第6题

A．《撤销单位银行结算账户申请书》是否填写完整、签章齐全、是否与销户单位账户名称一致；存款人签章处是否加盖单位公章B．是否上缴印鉴卡片（客户留存联）或共用印鉴申请书（复印件），印鉴卡与销户账户信息是否一致，如缺失印鉴卡片（客户留存联）需提交加盖单位公章的印鉴卡片遗失说明（一户通除外）C．是否提供《客户重要单证未用清单》或单位出具的申明、承诺书或公函，是否有未交回开户行的重要单证由开户单位自行承担相应风险的意思表达，并加盖单位预留印鉴章或单位公章D．是否附有加盖单位预留印鉴或单位公章确认对账相符的对账结果

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第7题

因单位预留印鉴发生遗失、被盗等情况挂失补办的。客户提供变更印鉴书面申请、公安机关证明文件、原印鉴卡（客户联）、开户许可证、营业执照等相关证明文件以及印章丢失的登报声明（）

是

否

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第8题

为保证建库质量，提高柜面验印自动通过率，减少柜面作废业务量，客户加盖印鉴时印油要浓度均匀，印章要清晰，若客户加盖印章模糊或加盖错误印章，柜面应为客户更换新的空白印鉴卡重新加盖，不可在印鉴卡上对印章进行涂改（）

A、印油要浓度均匀

B、印章要清晰

C、印章可使用橡皮章或原子章

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