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[单选]
()是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最佳的系统过程。
A、目标管理
B、标杆超越
C、 关键绩效
D、 内部流程
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第4题
企业采用定位于市场领先者的市场定位策略，必须符合以下条件：（)。
A、目标市场符合消费发展趋势，具有强大市场潜力
B、集中全力向对手的弱项发动进攻
C、本企业具备领先进入的条件和能力
D、要进入的市场必须有利于创造企业的营销特色第三部分
第9题
关于灯塔舆情监控的下列说法错误的是（)
A、灯塔舆监控基于专业的信息采集、分析、整理、过滤和排重，以及领先的数据提取技术
B、可以帮助企业集团对各类型资源进行高效的收集、分类和管理
C、灯塔舆情监控集成多方面信息资源
D、灯塔舆情监控资费高，大大的提高了企业收集互联网信息的工作成本
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、灯塔舆监控基于专业的信息采集、分析、整理、过滤和排重，以及领先的数据提取技术
B、可以帮助企业集团对各类型资源进行高效的收集、分类和管理
C、灯塔舆情监控集成多方面信息资源
D、灯塔舆情监控资费高，大大的提高了企业收集互联网信息的工作成本
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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