正确
错误
第1题
A、法人机构名称、住所或者营业场所
B、保险代理业务管理部门及责任人
C、经营区域
D、代理保险产品信息资料
第4题
正确
错误
第6题
A、3
B、5
C、7
D、10
第7题
A、10
B、20
C、30
D、40
第8题
A、因自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉
B、15名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
C、中国银保监会及其派出机构认定的其他重大消费投诉
D、《华夏银行客户投诉管理办法》中涉及的其他重大投诉类型
第10题
A、市一
B、省一
C、市二
D、省二
第11题
A、中国人民银行
B、中国银行业协会
C、中国银保监会
D、注册所在地中国银保监会派出机构