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[单选]

向别人表示抱歉时,我们可以用以下哪些句子()

A、I'm sorry

B、I apologize for this

C、I'm sorry to trouble you

D、I'm sorry about it

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更多“向别人表示抱歉时,我们可以用以下哪些句子()……”相关的问题

第1题

我们搜集资料时可以运用以下哪些方法呢()

A、查找图书

B、网络搜索

C、凭空想象

D、请教别人

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第2题

当顾客询问我们商品知识我们不清楚、不知道时,表示抱歉,诚恳告知顾客自己不清楚,但是愿意去学习,找来能帮助顾客介绍商品知识的同事或上级来帮助顾客()

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第3题

客户抱怨故障重复发生时,装维人员应使用“非常抱歉,我们正在处理,会及时向您反馈故障处理情况()

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第4题

哪些方式可以帮助我们维护社会支持系统()

A、对别人支持表示感恩

B、在自己力所能及范围能帮助他人

C、不要事事求别人,尽可能依靠自己

D、意识到人需要助人和被助的需要

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第5题

营销圆梦金时,客户表示自己用于投资生意周转以下不正确的是()

A、可以的,消费领域都是可以用的

B、钱给到您就是您自己的,您想怎么用我们是不干涉的

C、新快现是不能用于生产经营等投资领域,只能用于日常消费

D、客户提及投资周转投资时,忽略客户不作任何银监会相关规定的提示

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第6题

与美国人用餐的戒条,主要有以下哪些?()

A、不允许进餐时发出声响。

B、不允许替他人取菜。

C、不允许吸烟。

D、不允许向别人劝酒。

E、不允许当众脱衣解带。

F、不允许议论令人作呕之事。

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第7题

顾客表示上错产品了,我们应该怎么回应()

A、非常抱歉,这个比萨您先吃着,我去看下您点的xx比萨还要多久,稍后回复您,可以吗

B、您点的xx比萨还有x分钟就好了,非常抱歉

C、非常抱歉,这就是您点的,没有错

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第8题

收银员收款时,如发现销售单有误,不能输入V8时,不得推给顾客让其自行解决,(需微笑着向客人解释:您好!抱歉票开的不对,您稍等,我让她们重写一下)。如还有交款的顾客,请联系经理、助理、安保人员和临近的珠宝顾问协助解决;严禁出现顾客因我们失误来回跑现象()

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第9题

A.我不是之前跟你说了吗,我这边忙,不能老盯着你 你B.要想提高服务就多花点钱,我们是根据消耗提供服务的C.非常抱歉,刚在通话中没能及时回复您,您放心,我们看到您的消息后肯定会第一时间进行回复,遇到个别情况,如开会,通话可能不能及时回复您,您可以先给我留言,看到后我们会第一时间给您恢复D.我这一百多个户还成天盯着你不成,不就回你晚了点吗,怎么没回你了
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第10题

用户来电表示线路难呼入,客服代表应使用“抱歉,因为刚才线路忙,让您久等了!我们这是24小时接听您的来电的,请问有什么可以帮您”话术()

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第11题

在现实生活中,无意伤害与被伤害是难免的。如果受到他人无意间伤害时别人向你表示“对不起时,我们应采取的态度是()

A、真诚接纳

B、理解

C、宽容

D、和而不同

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