是
否
第3题
A、我的e家的客户拨入时由专席提供服务
B、呼入接话时对普通个人客户和我的e家客户设置了不同的优先等级
C、客户咨询营销方案时,不同的客服代表给予了不同的解释口径
D、客户选择申告宽带故障时直接转入宽带故障处理专席
第4题
是
否
第6题
A、对于轻度或中度听力损失患者不适用削峰;
B、重度听力损失患者最好选择压缩线路;
C、对于极重度听力损失患者,如果患者总抱怨声音不够响亮或者声音需要开得很大则选择压缩线路;
D、轻度听力损失患者最好选择压缩线路;
第7题
第10题
第11题
A、如果该个人将企业的组织形式设立为个人独资企业的,则可以不征企业所得税,只征收个人所得税
B、如果该公司年应税销售额超过500万元,应当申请成为增值税一般纳税人
C、如果该公司为小规模纳税人,也可以自行开具增值税专用发票
D、如果该个人将企业的组织形式设立为一人有限责任公司,那么,对于企业的经营所得要征个人所得税