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[主观]
客户加办邮政汇兑短信业务后，未收到汇兑短信的可到业务受理局查询，答复客户查询结果的最长时限为（)个工作日。
A、3
B、4
C、5
D、7
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第2题
加办邮政汇兑短信业务提交系统后，营业员需要办理的事项有（)。
A、交易成功信息返回后打印单据
B、在单据上加盖日戳和名章
C、加盖日戳和名章的单据交由客户签字确认
D、收取客户的服务费用
第3题
下列关于办理邮政汇兑短信业务描述错误的是（)。
A、客户如需短信服务应填写《中国邮政汇款短信业务申请书》
B、所有开办电子汇兑业务的网点均可办理汇兑短信业务
C、手工汇兑网点受理的汇兑短信业务的信息由其所属的县市中心补录完成
D、客户未收到汇兑短信可到业务受理局查询，答复客户查询结果的最长时限为5个工作日
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、客户如需短信服务应填写《中国邮政汇款短信业务申请书》
B、所有开办电子汇兑业务的网点均可办理汇兑短信业务
C、手工汇兑网点受理的汇兑短信业务的信息由其所属的县市中心补录完成
D、客户未收到汇兑短信可到业务受理局查询，答复客户查询结果的最长时限为5个工作日
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第5题
下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有（)。
A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询
B、拨打邮政客服电话11185进行查询
C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询
D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日
第11题
下列关于邮政短信业务资费的说法正确的有（)。
A、邮政储蓄活期账户变动通知资费为3元/月、30元/年
B、邮储账户管家业务资费为5元/月、50元/年
C、汇兑短信业务每笔1元
D、EMS邮件寄达回音业务每笔1元
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