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[主观]

以下不属于11185客服中心华为智能报表系统客户端提供的话务报表的展现形式的是（)。
A、半小时
B、小时
C、天
D、半月
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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发布时间：2022-08-09

更多“以下不属于11185客服中心华为智能报表系统客户端提供的话务报表的展现形式的是（)。A、半小时B、小时C、天D、半月请帮忙给出正确答案和分析……”相关的问题

第1题

以下属于11185客服中心华为智能报表系统客户端客服代表报表的有（)。

A、人工子业务话务量报表

B、客服代表接续情况报表

C、客服代表操作情况报表

D、客服代表休息情况报表

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第2题

11185客服中心华为智能报表系统客户端话务量报表主要包括接入话务量报表、人工子业务话务量报表、排队等待时长、客服代表接续情况报表等。（)

是

否

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第3题

以下属于11185客服中心长天运营管理业务常用报表的有（)。

A、运营管理报表

B、业务工单统计表

C、专业业务报表

D、话务报表

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第4题

以下属于11185客服中心长天运营管理报表的有（)。

A、运营管理报表

B、业务工单统计表

C、人工子业务话务量报表

D、专业业务报表

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第5题

11185客服中心长天话务报表根据日期、台席工号条件，提供呼入和呼出话务统计报表，以wps方式展现。（)

是

否

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第6题

质检人员可使用11185客服中心班组管理模块对本班组客服代表进行系统管理。（)

是

否

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第7题

以下关于11185客服中心电话营销的描述错误的有（)。

A、通过电话与客户建立起交换关系

B、是利用客服中心电话进行产品的营销

C、是利用客服中心电话进行服务的营销

D、利用各种话术让客户必须购买的过程

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第8题

11185邮政客户服务中心语音平台包括呼入和呼出两类，下列不属于其主要应用形式的是（)。
A、客服中心
B、电话营销
C、坐席外包
D、投诉中心

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第9题

11185客服中心电话营销业务帮助企业降低销售成本，提高销售效率。（)

是

否

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C、天
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