下列关于平衡计分卡特点和作用的说法中，正确的有（)。

A、可提高企业激励作用但不能扩大员工的参与意识

B、为企业战略管理提供强有力的支持

C、可以使企业信息负担降到最少

D、可以提高企业整体管理效率

A、企业形象

B、新客户开发率

C、客户保留率

D、客户关系

A、刮痧后必擦去

B、白色乳膏状

C、具有润肤通经透痧、改善血液循环等作用

D、具有清热解毒、麻醉止痛等作用

A、组织公民行为通常能得到组织的薪酬回报

B、组织公民行为是组织规范中正式要求的行为

C、组织公民行为是员工岗位职责中规定的行为

D、组织公民行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用

A、大豆通常和玉米一起食用，可起到蛋白质互补作用

B、适当的蛋白质按比例混合食用，可提高混合蛋白质的生物价

C、搭配的食物种类越多，蛋白质互补作用越好

D、各种蛋白质必须同时食用，才能发挥蛋白质互补作用

E、谷类蛋白中的第一限制氨基酸是赖氨酸

A、税负不具有转嫁性

B、征税项目具有选择性

C、征收方法具有多样性

D、税收调节具有特殊性

A、控制性详细规划起着承上启下的作用

B、修建性详细规划起着承上启下的作用

C、控制性详细规划是城市规划管理的依据和城市建设的引导

D、控制性详细规划是城市政策的载体

A、鲍莫尔“销售最大化”模型表达了对经理人员强调销售额的重要性的理解

B、马里斯的增长模型是一种“平衡状态”模型

C、威廉森和彭罗斯的模型事实上都反映了企业经理人员运用自身相对股东的信息优势来实现对企业的利益要求

D、威廉森从动态角度强调经理的最佳投资战略在决定企业总体增长中所起的作用

A、通电螺线管能够产生磁场

B、电动机是把机械能转化为电能的装置

C、磁场对放入其中的小磁针一定有力的作用

D、电磁铁磁性的强弱只与电磁铁线圈的匝数有关