（)业务可由代理人代办，需提供代理人实名身份证件。

A、有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理

B、未持存款凭证的，应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理，不允许代办

C、无密户办理查询时，客户需持存款凭证，出示本人有效实名证件办理，不允许代办

D、未持存款凭证的，由客户本人提供账号，并出示有效实名证件办理，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件

A、有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理

B、未持存款凭证的，应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理，不允许代办

C、无密户办理查询时，客户需持存款凭证，出示本人有效实名证件办理，不允许代办

D、未持存款凭证的，由客户本人提供账号，并出示有效实名证件办理，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件

A、有权机构(如司法部门、公证机构)出具的情况证明

B、委托书

C、代理人与被代理人的有效实名证件

D、存款凭证

A、保险代理人在办理保险业务活动中不得承诺向受益人予以保险合同规定之外的其他利益

B、保险人委托保险代理人代办保险业务的，应当与保险代理人签订委托代理协议

C、保险代理人应缴存保证金或投保职业责任保险

D、保险代理人超越代理权限代为办理保险业务的行为，由保险人承担保险责任

是

否

A、保险兼业代理人不得代理再保险业务

B、保险兼业代理人不得兼做保险经纪业务

C、保险兼业代理人的代理行为所产生的法律责任由其自行承担

D、保险兼业代理人从事保险代理活动时，有权收取保险代理手续费

A、大额支取须认真核对客户开户时实名证件，如代办还需核对代理人证件

B、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先付款后记账”原则

C、坚持大额复核制度，付款必须双人复核

D、网络异常时，出现重发交易，根据系统提示，无明确的可付款

A、再代理是由代理人以自己的名义选任的

B、再代理人是原代理人的代理人

C、再代理人是被代理人的代理人

D、再代理权是由被代理人直接授予的

E、再代理权是由原代理人转委托产生的