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[主观]

客户在400号门店消费1000元面粉卡,去300号门店提货应该怎么操作()。

A、在POS机面粉核销,面粉提货中核销

B、POS机订单

C、在后台系统订单管理中核销

D、不可以操作

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第1题

邮政储蓄银行金融IC卡客户可持本人有效实名证件在全国任一网点自行设定电子现金账户的余额上限,最高为()。

A、200元

B、1000元

C、2000元

D、5000元

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第2题

下列违背银行业从业人员职业操守基本准则的行为有()。

A、接受客户馈赠的消费卡

B、把客户的交易信息告知同机构的同事

C、给客户介绍本行新推出的理财产品

D、如实告知客户本行理财产品所面临的风险

E、把客户的婚姻及家庭状况告知自己的家人

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第3题

殡葬消费的从众心理是指客户在办理丧事时模仿别人去办理丧事的行为。()
殡葬消费的从众心理是指客户在办理丧事时模仿别人去办理丧事的行为。()
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第4题

客户办理个人开卡业务时,应询问客户办卡用途,核实客户真实开卡意愿,查询客户是否存在()、()等异常情况。

A、多人一卡

B、一人多卡

C、分散开卡

D、密集开卡

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第5题

绿卡通客户在本县市内最多可申请5张副卡。()

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第6题

客户领用绿卡时,柜员应提示客户在卡背面签名条上书写本人姓名。()

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第7题

客户领用绿卡时,合规经理应提示客户在卡背面签名条上书写本人姓名。()

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第8题

不少行业对客户消费行为的分析主要从()三个方面考虑,即所谓RFM。

A、消费产品类别

B、最近消费

C、消费频率

D、消费额

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第9题

在账单服务中客户级账单是指一份帐单列示客户名下()消费信息。
A、个人
B、所有
C、当月
D、全月

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第10题

在金融创新活动中,银行需要特别注意从()等方面来保护客户的利益。

A、审慎尽责

B、充分信息披露

C、引导理性消费

D、客户资产隔离

E、妥善处理利益冲突

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第11题

根据号码管理办法,五类号码的最低消费标准是多少?()
A、100元/月
B、200元/月
C、500元/月
D、1000元/月

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