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在Uki查阅流程文件应在流程页面翻看，不能使用“搜索”功能，否则可能会搜索到无效历史文件（）
是
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更多“在Uki查阅流程文件应在流程页面翻看，不能使用“搜索”功能，否则可能会搜索到无效历史文件（）……”相关的问题
第1题
下列哪些是省级烟草专卖行政主管部门作废准运证的流程（)。
A、省级烟草专卖行政主管部门证件管理人员审查上述材料后提出办理意见，报局领导审批
B、同意作废的，应在审批当日完成作废
C、不同意作废的，应将上述材料退还申办人，并说明理由
D、由经办人员在“国家烟草专卖局专卖证件管理系统”作废页面详细填写作废原因
第4题
关于餐品异常（除餐具缺失），C1/C2处理流程：查看用户是否提交申请自助退款后，如何处理（）
A、已提交未操作：请用户耐心等待，解释审批时间并告知会进行催促，前往对应申请工单进行内部备注更新，催促工单专员
B、已提交被拒绝：请用户提供新的文件，参考对应餐品异常流程协助用户
C、已提交已通过：告知用户申请已通过，解释退款时间
D、未提交：引导用户前往订单页面进行自助退款申请，并说明相关文件规范
第5题
SMS在运行之前应对全体人员进行培训，要求不同人员熟悉不同的内容，在下列各项中选出仅针对部门负责人轮机长的内容。（)
A、熟记安全和防污染方针
B、熟悉相关管理程序和部门职责
C、熟悉安全管理流程和岗位职责
D、熟悉记录要求，对复杂内容能熟悉查阅
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、熟记安全和防污染方针
B、熟悉相关管理程序和部门职责
C、熟悉安全管理流程和岗位职责
D、熟悉记录要求，对复杂内容能熟悉查阅
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第6题
倒班岗位应严格执行交接班制度，确保系统作业流程不中断。接班后，应立即登陆系统选择“（）”方可进行当班业务操作。交班后应在系统中选择“（）”注销登陆后方可关闭系统界面
A、当班
B、不当班
C、交班
D、注销
第8题
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（银保监会令2020年第3号），银行机构应在官方网站、移动客户端、营业场所显著位置公布投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。在产品和服务合约中，银行机构可以不提供投诉电话或其他投诉渠道信息（）
是
否
第9题
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（银保监会令2020年第3号），银行机构应在官方网站、移动客户端、营业场所显著位置公布投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。在产品和服务合约中，银行机构可以不提供投诉电话或其他投诉渠道信息（）
是
否
第10题
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（银保监会令2020年第3号），银行机构应在官方网站、移动客户端、营业场所显著位置公布投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。在产品和服务合约中，银行机构可以不提供投诉电话或其他投诉渠道信息（）
是
否
第11题
在某些存在通病隐患的分项工程开工前，对监理单位进行培训，明确建立需按我司流程文件，要求进行过程监控。并就监控要点、过程检查成果及提交我司时间达成共识，需进行过程培训的流程文件（）
是
否
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